อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ nex191

หน้านี้อธิบายข้อตกลงระหว่างคุณกับ nex191 เมื่อเข้าใช้งานบริการผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ การเข้าถึงและการใช้บัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ กรุณาอ่านเงื่อนไขเหล่านี้ก่อนเริ่มใช้งาน

สิทธิ์และหน้าที่ของบัญชีเงื่อนไขการฝากและถอนเงินความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยช่องทางแจ้งปัญหาและติดต่อ
nex191 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ nex191
ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลธนาคารในระบบโดยตรง — การชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ดำเนินการผ่านช่องทางของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไข หรือลบได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

การรับส่งข้อมูลทั้งหมดใช้ SSL ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บในระบบที่ควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลในมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังปิดบัญชี

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอสำเนาข้อมูล แก้ไขรายละเอียด หรือยื่นคำขอลบบัญชีอย่างถาวรได้ตลอดเวลา

ติดต่อและแจ้งปัญหา

ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตของเรา

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี หรือการทำธุรกรรมที่ไม่ถูกต้อง ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับเป็นภาษาไทยและดูแลปัญหาบัญชีให้ถึงที่สุด

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บเบราว์เซอร์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับปัญหาบัญชีที่ต้องการคำตอบเร็ว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหาของคุณมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับคำขอแก้ไขข้อมูล ระงับบัญชีชั่วคราว หรือปิดบัญชี ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และวิธีจัดการข้อมูลส่วนตัว การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดมีผลกับทุกคนที่สร้างบัญชีและเข้าใช้บริการบน nex191 ทั้งผ่านมือถือและเบราว์เซอร์ โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่ของคุณด้วย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนให้ข้อมูล

ไม่ เราไม่เก็บข้อมูลบัญชีธนาคารโดยตรง การชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการนั้นเอง

คุณยื่นคำขอปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อนลบออกจากระบบ

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อหลังแจ้งเตือนถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ ไม่ใช่แค่ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ ตรวจสอบข้อกำหนดในภูมิภาคของคุณก่อนใช้งาน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต