อ้างอิง

สิทธิ์และเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน nex191 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้งานช่องทางติดต่อตามกฎหมาย
nex191 สิทธิ์และเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางแจ้งปัญหาและสอบถามข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีและนโยบายโดยตรง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือนโยบาย

อีเมลนโยบาย

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารอ้างอิง เช่น การขอข้อมูลส่วนตัวหรือการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล

ศูนย์ช่วยเหลือ

อ่านข้อกำหนดฉบับเต็มและคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือ ใช้งานได้ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์

ความโปร่งใสด้านข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ ตั้งแต่ขั้นตอนการยืนยันตัวตน การจัดเก็บข้อมูล ไปจนถึงสิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลของตัวเอง ทุกอย่างอยู่ภายใต้แนวทางที่ชัดเจน

การเข้ารหัสข้อมูล

การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างมือถือและระบบของเราใช้ SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างการฝากหรือถอนเงิน

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณ

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด โดยติดต่อผ่านช่องทางอีเมลนโยบาย

การเก็บข้อมูลคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของมือถือ

การระงับบัญชีชั่วคราว

หากต้องการหยุดใช้งานบัญชีชั่วคราวด้วยเหตุผลส่วนตัว สามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง บัญชีจะถูกระงับตามคำขอโดยไม่กระทบยอดเงินคงเหลือ

สิ่งที่คุณถามเกี่ยวกับข้อกำหนดบ่อยที่สุด

คำถามด้านล่างรวบรวมประเด็นที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ผู้ใช้งาน และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ nex191 ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีที่ใช้ผ่าน PromptPay หรือ Wallet เท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ติดต่อผ่านช่องทางอีเมลนโยบายพร้อมระบุประเภทคำขอให้ชัดเจน

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัว การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือกับผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง SCB Easy เพื่อดำเนินธุรกรรมเท่านั้น

แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล บัญชีจะถูกระงับตามคำขอ ยอดเงินคงเหลือและประวัติธุรกรรมจะยังคงอยู่ครบถ้วน

เราแก้ไขข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านบริการหรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง การแจ้งเตือนจะแสดงในบัญชีของคุณก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้

การเข้าถึงและใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อบังคับที่มีผลในพื้นที่ก่อนใช้งาน ทีมงานไม่สามารถให้คำปรึกษาทางกฎหมายได้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต